普段の業務内容は？

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• お客様からご依頼いただいた整備はもちろん、今何にお困りなのか？
  車を利用していて気になっていることなど、実際にお客様からお話をお伺いしご予算や必要性に応じて整備のご提案をさせて頂くのが業務の中心です。
  お出迎えからお見送りまで、お客様に満足してお帰り頂きたいですね。

坂谷自動車工業に決めた理由は？

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• 「車検のコバック」という車検整備のフランチャイズ加盟で接客から生産までしっかりシステム管理されているところですかね。
  初めての整備業界ですが、携わる業務が明確になっていれば、仕事も早く覚えられるだろうと思いましたしこれだけ店舗数が多いという事は、それだけお客様に支持されている証かなと思いました。

職場の雰囲気は？

整備というと職人気質のイメージがありましたが、業務の中でも他のスタッフと頻繁にコミュニケーションをとる機会がありますし、役割分担されてる部分はありますがチームで1つの「車検」や「整備」という商品を提供しているような感じです。

今後の目標は？

まずはもっと整備の知識を身につけたいのと、この会社は研修への参加や資格を取る機会が多いですから、勉強して整備士をまとめる工場長になるのが今の目標です。
最終的には接客の経験を積んで、店舗のマネジメントもできればなと思ってます。

普段の業務内容は？

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• 主にお客様からご依頼いただいたキズ・ヘコミの修復作業や塗装作業を行なっております。
  また、お客様のご要望に応じて新品部品だけでなく、中古部品やリサイクルパーツを使っての修理などを提案させていただくことが業務の中心になります。

坂谷自動車工業に決めた理由は？

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• 会社によっては、キズやヘコミ修理や塗装を外注業者に依頼している店舗もありますが、坂谷自動車工業は自社工場で一連の作業を学ぶことができ、そこが良いなと思い、入社を決めました。
  作業場の見学で、塗装に使う最新の調色機が備えられているのも印象的でした。

職場の雰囲気は？

車の故障や修理を行う整備士とも接点があり、大きな事故の車を修理する際は共同作業などもあります。
コミュニケーションも取りやすい雰囲気ですし、頼りになる人が多いです。

今後の目標は？

単純に修理や交換をお客様に提案するだけでなく、いかに経済的で環境にも優しいかを考えて、お見積もりの提案ができるようにしていきたいです。